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〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-17-5
シオノギ渋谷ビル2階 |
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TEL：03-3406-3341(代)
FAX：03-3406-3384 |
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| 9:00〜18:00 |
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| 日曜・祝日 |
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JR渋谷駅中央口連絡通路を通り徒歩3分、
東急文化会館跡地の裏手、14階建てのビルです。
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渋谷店は皆様のご愛顧を賜り今年で10周年を迎えることができました。
開店当初とは場所も人員もかわっておりますが、常により良い聞こえをご提供できるよう日々研鑽を重ねております。
新しい情報・モノが集まる渋谷の街同様、皆様に耳よりな最新情報をお届けしています。
お気軽にご来店ください。スタッフ一同お待ちしております。
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| 当店よりキャンペーンなどのお知らせです。 |
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＊＊インターネットでご優待＊＊
ホームページから予約のお客様にはご購入時に優待がございます。こちらから
*** 店頭試聴キャンペーン実施中 ***
最新補聴器をご試聴いただき、
所定のアンケートにお答えいただくと抽選で、
デンマーク王室御用達ロイヤルコペンハーゲンのお皿が当たります。
*** 聞こえの補助器具取り揃えております ***
テレビや電話などを聞きやすくしてくれる各種補助器具もご用意しております。
補聴器はまだ早いとお考えの方もお気軽にご来店ください。
*** １ヵ月補聴器体験コース ***
「体験コース」では1ヵ月￥3,150-(１台）でご試聴できますので、お気軽にお問い合わせくだい。
※なお、健康保険証・免許証など、ご自身を証明できるものをお持ちください。
初めて補聴器をご検討されるお客様には、聴こえ具合の確認から補聴器のご試聴まで1時間〜1時間半程度いただいております。お待たせしないためにあらかじめご予約されることをお勧めいたします。
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事務所の中で若い人達と話をするときに、廻りに聞こえないように小さな声で話しかけられ何を云っているのかよく解りませんでした。又、お店で買い物をした際、若い店員さんに値段を云われても聞こえませんでしたが、このたびIN―CICをつけたところ小さな声や遠く離れたところの会話等もとても良く聞こえ、気持ちが明るくなりました。又、ダンスなどしてもとても小さいので女性の人達も気づかず嬉しくなりました。
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「突発性難聴に罹って」
今から溯る事１４〜１５年前、朝起きると左耳が突然聴こえなくなっていて、耳鼻科に飛んで行きそれから半月毎日点滴を受けましたが、回復しませんでした。右は何とか聴こえていましたが、会議や大勢の人のいる所では聞き取り難い状態でした。
「補聴器を求めて （１）」
平成１０年ですから８年前、同居している義母（当時７８歳、現在も元気で８７歳ですが一人で渋谷店に伺って、清掃・点検・調整をお願いしています）と一緒に、左右両耳穴式補聴器（リサウンドIC４）を作って頂きました。当時は私も現役でしたので、どちらかというと必要に迫られてと言う所でしょうか。殊に左耳に関しては満足の行くものでした。
「補聴器を求めて（２）」
時が経って 平成１４年６月に会社を退職して翌年（今から３年前の５月）思ってもみなかった、胃癌が見つかり全部の摘出手術を受けました。一年経過した次の年平成１６年５月末・散歩中に突然雑音が大きく聴こえると同時に右耳が突然聴こえなくなって！それから半月入院して毎日点滴を受けましたがやはり回復は望めず。勿論悪かった左はさらに聴こえなくなり、高度の難聴に。右耳は、補聴器を使って何とか聴こえますがそれも割れて聴こえるので言葉の理解力に欠けるのです。さらに左右違う耳鳴りが伴うと同時に大きな頭鳴りが生じています（列車が鉄橋の上を走っているような音。或は数を数えたり、ある言葉を繰返しているような声が四六時中聴えているのです）。これは補聴器で治る問題ではないようです。その後、何回となく渋谷店に伺いました、左耳は耳かけ形・センソヴィータに入れ替えて。また、今までの左を右に入れ替えてもらう、など。
「アフターサービスのよさ」
最初の購入時若干高いかなと思いましたが、その後のアフターサービスを考えると、決して高くは無かったことを思い知らされました。何度もお店に伺い、その都度聴力測定、言葉の理解度チェック、補聴器を掛けた時の状態の調整など。勿論強い雨に当って濡らしてしまったり、床に落としてひびを入れたり、オーバーホールやレシーバーの交換は一度や二度ではありません、その都度快くまた丁寧に私の言い分を聞いて頂きました。この８年間に何回店に伺ったことか、この一年だけでも数えてみたら１３回伺っていました。親切に甘えてしまい反省をしていますが、やはりよく聴こえて欲しいからのことです。
「補聴器は体の一部」
難聴は人によって症状が・特性が違います。加齢による・他の病気から・突発性など原因が多く有るようです。そこで夫々の人に合った特性・聴こえに合わせて下さるのも有難いことです。さらに耳の形を軟性硬化型のプラスチック粘土で取り、その通りの補聴器を作って頂いたのも感激をしたことの一つでした。今では補聴器がないとコミュニケーションが取り難いので全く体の一部です。殊に外出中にバッテリーが無くなった時は大変です。常に予備のバッテリーを持参しています。何処に入れておくか、財布の中ですが。
「納得をさせてもらいました」
掛りつけの耳鼻科の医者から「もう治らないよ！これ以上悪くしないようにするだけ」と言われ、目の前が真っ暗に。そこで、前任の店長に相談してセカンドオピニオンを求めて耳鼻科の先生を紹介してもらい、紹介状・聴力検査の結果を頂いて、早速外苑前の耳鼻科に、聴力検査・言語の理解度テスト・頭のCT検査などをして頂き診断をうけましたが、やはり「治すのは難しい、これ以上悪くしないように」と同じ診断でした。 ２人の先生から同じ診断を言われて。これではと納得せざるを得ません。（納得というより諦めでしょうか）今後もこの難聴と共生をしていかなければならないと新たな覚悟を決めました。
「ハーモニーのスタッフは親切」
お店のスタッフの皆さんに訪店する度に気持ちよく迎えて頂いています。渋谷店しか知らないのですが、店の従業員の方が替わっても同じです。ハーモニーさんは従業員に接客教育をきちんとされ顧客満足度を高めておられているように思います。顧客は高年齢者が多いので余計有難いことです。
「こらからも宜しく」
我が儘な高年齢者ですが、これからも長い付き合いをさせて戴くことになります。どうか宜しくお願い致します。
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ホームページをご覧になり来店され、補聴器をご購入いただいた方に、「京都たち吉 カタログギフト」をプレゼント！！
下の優待券をプリントアウトの上、ご持参ご提示下さい。 |
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