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保証制度・再作製
クーリングオフ(補聴器)
ハーモニー補聴器では、お客様が商品購入のお申込み(契約)をされた後、8日以内であれば、ご連絡を頂くことにより無条件で解約をお受けいたします。
オーダー補聴器の無料再作製
お作りした補聴器が万が一ご満足いただけない場合、お買い上げから120日以内の再作製を無償で行います。
2年間の無償保証
お買い上げの日から2年以内に生じた自然故障については無償で修理いたします。
(一部の機種は1年保証です。)
調整
ご購入いただきました補聴器は随時無料にてご調整いたします。聴力の測定や調整は専門のスタッフが随時行いますのでお気軽にお申し付けください。
修理
有償修理
保証期間経過後および期間内の有償修理についても当社が責任を持って行いますので
ご購入店舗もしくは全国のハーモニー補聴器各店までお問い合わせください。
安心の全国ネットワーク
ハーモニー補聴器は、日本全国各地の交通至便の場所に店舗があります。
たとえばお引越しや長期旅行中の故障などの際にも、最寄の店舗でそれまでどおりの質の高いサービスを受けることができます。
ハーモニーユーザー特典
ご来店・ご購入のお客様はハーモニーユーザーとして登録され、聴こえや補聴器に関する情報提供・補聴器相談会の開催・補聴器の購入特典・補聴器無料点検・クリーニング等、多くの特典をご利用になれます。
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